고객관계관리시스템
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작성일 23-07-03 19:35
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고객의재발견
고객관계관리시스템
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순서
- 고객이 기업전략(戰略) 의 핵심
경제활동의 중심에 자리잡은 고객
고객의 needs = marketing 타겟
고객의 의사전달을 통한 피드백 작용(모니터링, 사용후기 등)
설명
다.


